Marm Assistance'ın başarısının devamındaki en önemli etkenlerden biri de veri koruma, bilgi güvenliği, kalite ve uyum konusundaki hassasiyetidir. Kalite Yönetim Sistemi dahilinde alınan akreditasyon belgeleri ve sertifikalardan bazıları şunlardır:  

 

• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi

• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi

• TEMOS Uluslararası Sağlık Turizmi Koordinasyon Belgesi

• T.C. Sağlık Bakanlığı Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi 

• IATA Seyahat Acentesi Belgesi

• TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentesi Belgesi

Marm Assistance, Türkiye'de hem ISO hem de sağlık hizmet sertifikalarını aynı anda elinde bulunduran tek asistans firmasıdır. 

​

Marm Assistance'ın süreç iyileştirme, risk yönetimi ve iş sürekliliği konularında uzun yıllardır devam eden çalışmaları sadece uzmanlık belgeleri ile sınırlı kalmamış, Covid-19 salgınında da kendini kanıtlayarak tüm çalışanları ile  salgının ilk gününden itibaren 7/24 evden çalışma düzenine geçebilmiştir.